Team

Dr. Gerald Bachinger
Dr. Gerald Bachinger

Dr. Gerald Bachinger ist Ihr NÖ Patientenanwalt und ein in Ihren Fragen erfahrener Jurist.
Er leitet die NÖ Patienten- und Pflegeanwaltschaft unabhängig und weisungsfrei.

Dr. Alexander Ortel
Dr. Alexander Ortel

Dr. Alexander Ortel ist erfahrener Arzt und vor allem für medizinische Fachfragen zuständig. Er leitet die NÖ Patientenanwaltschaft stellvertretend in Abwesenheit des Patientenanwalts.  Weiters vertritt er betroffene Personen bei der Schiedsstelle der Ärztekammer NÖ.  

Fachbereich: „Patientenentschädigungsfonds/Haftung/Öffentlichkeitsarbeit“

Mag. Michael Prunbauer
Mag. Michael Prunbauer

Mag. Michael Prunbauer ist Jurist mit Medizinrecht als Schwerpunktausbildung. Er ist Leiter des Fachbereiches. Seine Arbeitsschwerpunkte sind Vergleichsverhandlungen mit Haftpflichtversicherungen, Betreuung des NÖ Patienten-Entschädigungsfonds, Beratung bei rechtlichen Anfragen, sowie Beschwerden den Rettungsdienst betreffend.
Zudem ist er Mitglieder der Ethikkommission NÖ, der Schlichtungsstelle der Zahnärztekammer NÖ und vertritt unsere Patienten vor der Schiedsstelle der Ärztekammer NÖ.

Mag. Claire-Sophie Mörsen
Mag. Claire-Sophie Mörsen

Mag. Claire-Sophie Mörsen ist Juristin. Ihre Arbeitsschwerpunkte liegen im Bereich des NÖ Patienten-Entschädigungsfonds, Beratung in rechtlichen Anfragen sowie in Fragen zu Patientenverfügungen und Haftung.
Zudem ist sie Ersatzmitglied der Ethikkommission NÖ und vertritt unsere Patienten vor der Schiedsstelle der Ärztekammer NÖ.

Martin Kräftner, DGKP
Martin Kräftner, DGKP

Martin Kräftner ist erfahrener diplomierter Gesundheits- und Krankenpfleger.
Seine Arbeitsschwerpunkte sind Bearbeitung von Beschwerden, Betreuung der Website, Erstellung des regelmäßig erscheinenden Newsletters, Statistische Auswertungen, Mitarbeit beim NÖ Patienten- Entschädigungsfonds , Öffentlichkeitsarbeit, Vortragstätigkeiten.

Fachbereich: „Beschwerdemanagement“

Maria Prügl
Maria Prügl

leitet den Fachbereich Beschwerdemanagement.
Sie ist die Büroleiterin und seit dem Tag der Gründung in der NÖ Patienten- und Pflegeanwaltschaft tätig.
Das gesamte Beschwerdeverfahren wird von ihr organisiert.

Karin Steinfelder
Karin Steinfelder

ist Assistentin in unserer Einrichtung und übernimmt als Sachbearbeiterin die administrativen Belange unserer Beschwerdefälle.

Marion Schmidt
Marion Schmidt

ist Assistentin in unserer Einrichtung und übernimmt als Sachbearbeiterin die administrativen Belange unserer Beschwerdefälle.

Clemens Orthofer
Clemens Orthofer

ist Assistent in unserer Einrichtung und übernimmt als Sachbearbeiter die administrativen Belange unserer Beschwerdefälle.

Simone Schmidt
Simone Schmidt

ist Assistentin in unserer Einrichtung und übernimmt als Sachbearbeiter die administrativen Belange unserer Beschwerdefälle. Weiters ist sie die Ansprechperson in unserer ELGA-Ombudsstelle.

Sabine Heinrich
Sabine Heinrich

ist Assistentin in unserer Einrichtung und übernimmt als Sachbearbeiter die administrativen Belange unserer Beschwerdefälle.

Fachbereich: „Team-Pflegeanwaltschaft“

Mag. (FH) Lisa Haderer
Mag. (FH) Lisa Haderer

Gemeinsam mit ihrem Team befasst sich die Mediatorin und Gesundheitsmanagerin mit der frühzeitigen Erkennung von Verbesserungsbedarf, Defiziten und Gefährdungen in Organisationen der Langzeitpflege. Das Aufzeigen von Beispielen mit Vorbildcharakter sowie das konstruktive Darstellen von Handlungsbedarf und –empfehlungen stehen ebenso im Fokus wie das Vermitteln zwischen Menschen, die sich an die PPA wenden und der jeweiligen Einrichtung.

Jana Botosova, BSc
Jana Botosova, BSc

ist diplomierte Gesundheits- und Krankenpflegerin und verfügt über Erfahrung in Fach- und Führungspositionen des Langzeitpflegebereichs.

Michaela Brantner, BSc, MA
Michaela Brantner, BSc, MA

Die diplomierte Gesundheits- und Krankenpflegerin hat neben ihrer Berufserfahrung die Studienabschlüsse Advanced nursing practice sowie Management von Gesundheitsunternehmen erfolgreich absolviert.

Doris Bugl, BSc
Doris Bugl, BSc

Als diplomierte Gesundheits- und Krankenpflegerin mit langjähriger Berufserfahrung im Langzeitpflegebereich absolvierte sie das Studium Advanced Nursing Practice mit Schwerpunkt Pflegemanagement.