Team

Dr. Gerald Bachinger
Dr. Gerald Bachinger

Dr. Gerald Bachinger ist Ihr NÖ Patientenanwalt und ein in Ihren Fragen erfahrener Jurist.

Er leitet die NÖ Patienten- und Pflegeanwaltschaft unabhängig und weisungsfrei.

Dr. Alexander Ortel
Dr. Alexander Ortel

Dr. Alexander Ortel ist erfahrener Arzt und vor allem für medizinische Fachfragen zuständig. Er leitet die NÖ Patientenanwaltschaft stellvertretend in Abwesenheit des Patientenanwalts.  Weiters vertritt er betroffene Personen bei der Schiedsstelle der Ärztekammer NÖ.  

Fachbereich: “Patientenentschädigungsfonds/Haftung/Öffentlichkeitsarbeit”

Mag. Michael Prunbauer
Mag. Michael Prunbauer

Bereichsleitung der Fachbereiche Beschwerdemanagement und NÖ Patienten- Entschädigungsfonds.
Mitglied der Ethikkommission und der Schlichtungsstelle der Zahnärztekammer für Niederösterreich.
Arbeitsschwerpunkte sind:
Beratung in rechtlichen Anfragen, Vergleichsverhandlungen mit Haftpflichtversicherungen, Beratung zu und Errichtung von Patientenverfügungen sowie Beratung betreffend den Rettungsdienst, Vertretung der PatientInnen vor der Schlichtungsstelle der Ärztekammer für Niederösterreich, Vortragstätigkeiten.

Martin Kräftner, DGKP
Martin Kräftner, DGKP

ist erfahrener diplomierter Gesundheits- und Krankenpfleger und
Bereichsleiter des Fachbereiches Website/Medien.
Arbeitsschwerpunkte sind:
Bearbeitung von Beschwerden, Vorprüfungen von Patientenverfügungen, Betreuung der Website, Erstellung des regelmäßig erscheinenden Newsletters, Statistische Auswertungen, Mitarbeit beim NÖ Patienten- Entschädigungsfonds, Beiratsmitglied beim Landesverband Hospiz NÖ, Öffentlichkeitsarbeit, Vortragstätigkeiten.

Fachbereich: “Beschwerdemanagement”

Maria Prügl
Maria Prügl

leitet den Fachbereich Beschwerdemanagement.
Sie ist die Büroleiterin und seit dem Tag der Gründung in der NÖ Patienten- und Pflegeanwaltschaft tätig.
Das gesamte Beschwerdeverfahren wird von ihr organisiert.

Karin Steinfelder
Karin Steinfelder

ist Assistentin in unserer Einrichtung und übernimmt als Sachbearbeiterin die administrativen Belange unserer Beschwerdefälle.

Marion Schmidt
Marion Schmidt

ist Assistentin in unserer Einrichtung und übernimmt als Sachbearbeiterin die administrativen Belange unserer Beschwerdefälle.

Clemens Orthofer
Clemens Orthofer

ist Assistent in unserer Einrichtung und übernimmt als Sachbearbeiter die administrativen Belange unserer Beschwerdefälle.

Simone Klingenbrunner
Simone Klingenbrunner

ist Assistentin in unserer Einrichtung und übernimmt als Sachbearbeiterin die administrativen Belange unserer Beschwerdefälle. Weiters ist sie die Ansprechperson in unserer ELGA-Ombudsstelle.

Sabine Heinrich
Sabine Heinrich

ist Assistentin in unserer Einrichtung und übernimmt als Sachbearbeiterin die administrativen Belange unserer Beschwerdefälle.

Fachbereich: “Team-Pflegeanwaltschaft”

Mag. (FH) Lisa Haderer
Mag. (FH) Lisa Haderer

Gemeinsam mit ihrem Team befasst sich die Mediatorin und Gesundheitsmanagerin mit der frühzeitigen Erkennung von Verbesserungsbedarf, Defiziten und Gefährdungen in Organisationen der Langzeitpflege. Das Aufzeigen von Beispielen mit Vorbildcharakter sowie das konstruktive Darstellen von Handlungsbedarf und –empfehlungen stehen ebenso im Fokus wie das Vermitteln zwischen Menschen, die sich an die PPA wenden und der jeweiligen Einrichtung.

Jana Botosova, BSc
Jana Botosova, BSc

ist diplomierte Gesundheits- und Krankenpflegerin und verfügt über Erfahrung in Fach- und Führungspositionen des Langzeitpflegebereichs.

Mag. Shajen Prohaska
Mag. Shajen Prohaska

ist diplomierte Gesundheits- und Krankenpflegerin, verfügt über mehrjährige Erfahrung in Fach- und Führungspositionen im Akut- wie im Langzeitpflegebereich, verfügt als ausgebildete akademische Lehrerin für Gesundheits- und Krankenpflege mehrjährige Erfahrung im Lehrenden Bereich und hat neben ihrer Berufserfahrung das Magisterstudium Gesundheitswissenschaften mit dem Schwerpunkt Management erfolgreich abgeschlossen.

Doris Bugl, BSc
Doris Bugl, BSc

Als diplomierte Gesundheits- und Krankenpflegerin mit langjähriger Berufserfahrung im Langzeitpflegebereich absolvierte sie das Studium Advanced Nursing Practice mit Schwerpunkt Pflegemanagement.