Der neue Fachbereich „Team Pflegeanwaltschaft“ ist die zentrale Anlaufstelle für Lob, (Rück-)Meldungen sowie Anliegen/Beschwerden von Menschen, die in Langzeitpflegeeinrichtungen leben, arbeiten oder damit in Kontakt stehen (beispielsweise als Angehörige oder Vertrauenspersonen). Wir nehmen Ihre Meldung ernst und setzen die erforderlichen Schritte, um praxisnahe Lösungs- oder Entwicklungswege aufzuzeigen, positive Ansätze zu stärken und negative Trends einzudämmen. Nähere Informtationen dazu im Konzept
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der NÖ Patienten- und Pflegeanwaltschaft- Sie finden darin Inhalte des Berichtszeitraums von 01. Jänner bis 31. Dezember 2016 über: sämtliche Aktivitäten und Initiativen der NÖ Patienten- und Pflegeanwaltschaft, Anzahl der Geschäftsfälle, Interessantes & Wissenswertes und vieles mehr… Hier geht’s zum Bericht
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Probleme offen ansprechen „In den letzten Jahren hat Patientensicherheit einen hohen Stellenwert im österreichischen Gesundheitswesen erhalten. Patientinnen und Patienten, deren Angehörige und das Gesundheitspersonal müssen als wichtige Ressource und Informationsquelle für sicherheitsrelevante Wahrnehmungen aktiviert werden. Der kritische Erfolgsfaktor, damit Patienten und Angehörige sich engagiert und selbstständig einbringen, ist ein aufmunterndes und aktivierendes Umfeld, das vor allem durch das Gesundheitspersonal vor
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